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在2016年的云栖大会上，马云提出了“新零售”概念，马云大胆预言：“未来没有电商，只有新零售”。 电商已经很火了，近些年来，实体店生意难做的声音也不绝于耳。那么，新零售发展趋势将如何呢？未来又该往哪走？
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